為何選擇 Vodia?
Vodia 不僅僅是一個電話系統;它是為混合工作場所設計的統一通訊(UC)平台。它彌合了傳統電話與現代協作工具之間的差距,為您的團隊提供從任何地方工作的靈活性,同時保持專業的通訊標準。
Microsoft Teams 整合
彌合您的電話系統和協作中心之間的差距。直接路由:直接在 Microsoft Teams 界面內撥打和接收外部固定電話。無需切換應用程式或購買昂貴的 Microsoft 通話計劃。統一狀態:當您在 Teams 通話中時,您的桌面電話會自動顯示為「忙碌」,防止打擾。無縫交接:在 Teams 桌面應用程式上接聽客戶電話,並在離開辦公室時無縫轉移到您的移動 Vodia 應用程式。
移動性與隨處工作
您的辦公室號碼隨您而行。移動應用程式(iOS/Android):Vodia 應用程式將您的智能手機變成功能齊全的辦公室分機。使用您的辦公室來電顯示撥打電話,而不是您的個人手機號碼。WebRTC 瀏覽器電話:無需安裝軟件。員工可以從任何電腦(例如在酒店或家中)登錄安全的網絡門戶並立即開始接聽支援電話。全球連接:在雲端部署 Vodia,將香港、新加坡和上海的辦公室連接到一個單一的、免費的內部撥號網絡。
企業級功能
為要求苛刻的業務環境提供強大的電話功能。高級呼叫隊列:專業的聯絡中心功能,包括「基於技能的路由」、「回撥請求」和實時主管監控——沒有企業價格標籤。酒店和酒店模式:專門針對酒店行業的功能,包括喚醒電話、PMS 整合(Opera/Fidelio)和入住/退房狀態更新。CRM 整合:電話響起時在屏幕上彈出客戶詳細信息(Salesforce、Zoho、Dynamics 365),使您的團隊能夠提供個性化服務。
Nulink 託管語音服務
作為您當地的授權 Vodia 合作夥伴,我們提供的不僅僅是許可證。遷移服務:我們處理您現有電話號碼的轉移以及從傳統 PBX(Panasonic/Avaya)系統到 Vodia 的遷移,零停機時間。網絡優化:IP 語音(VoIP)需要穩固的網絡。我們配置您的防火牆和服務質量(QoS)規則以保證水晶般清晰的語音質量。硬件採購:我們供應並配置支持的 IP 電話(Snom、Yealink、Poly)和根據您的會議室量身定制的會議設備。
功能與特性
您轉型業務運營所需的一切
Microsoft Teams 直接路由
直接在 Teams 內撥打和接收外部固定電話。無需切換應用程式或購買 Microsoft 通話計劃。
移動應用程式(iOS/Android)
將您的智能手機變成功能齊全的辦公室分機,使用您的辦公室來電顯示。
WebRTC 瀏覽器電話
從任何電腦登錄安全的網絡門戶並立即開始接聽電話——無需安裝軟件。
高級呼叫隊列
專業的聯絡中心功能,包括基於技能的路由、回撥請求和實時主管監控。
酒店模式
專門功能,包括喚醒電話、PMS 整合(Opera/Fidelio)和入住/退房狀態更新。
CRM 整合
電話響起時彈出 Salesforce、Zoho、Dynamics 365 的客戶詳細信息。
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